TICKET チケット
席変更サービス
QRチケット席変更サービスとは
ツエチケ（Jリーグチケット）でクレジット決済にて購入したQRチケットを、アップグレードで買い直すことで座席を変更できるサービスです。
たとえばこんな時にご利用頂けます
- ホームゴール裏立ち見自由席を買ったけど、やっぱりメインスタンド観戦したい
- 子供が行けなくなったので小中高のチケットを大人に変えたい！
- チケット購入後に特典付きチケットが販売開始されたので買い直したい！
- 急遽友人と一緒に観戦することになったので隣の席で観戦したい！
ご利用条件
条件① ツエチケ（Jリーグチケット）で購入したQRチケットであること
条件② クレジットカード決済で購入済みであること
条件③ 購入時の取引のチケット価格・枚数以上の変更であること
席変更が可能な期間
試合の21日前〜試合当日10:00まで
席変更対象席種
販売中の全席種
※試合により一部の席種が対象外になる場合がございます。
席変更する際の価格
変更するお席の差額+手数料110円／枚
ご利用の手順
STEP1
ツエチケ（Jリーグチケット）にログインし、チケット一覧をクリックします。
STEP2
購入されたチケットが試合毎に表示されますので、席変更を行いたいチケットをクリックします。
続けて変更・追加ボタンをクリックします。
続けて変更・追加ボタンをクリックします。
STEP3
変更されるチケットが間違いないか確認・変更するチケットが合っていれば「変更・追加」をクリックします。
※間違っている場合は前の画面に戻り、変更したいチケットを選択し直してください。
※間違っている場合は前の画面に戻り、変更したいチケットを選択し直してください。
STEP4
試合選択
席変更対象の試合一覧が表示されます。
チケットを変更したい試合をクリックします。
※対象試合が1試合のみの場合、STEP4はスキップされます
席変更対象の試合一覧が表示されます。
チケットを変更したい試合をクリックします。
※対象試合が1試合のみの場合、STEP4はスキップされます
STEP5
チケット選択
変更先のチケットを選択します。
変更先のチケットを選択します。
STEP6
チケット内容の確認
変更後のチケット内容・金額をご確認の上、ご購入手続きを確定させてください。
変更後のチケット内容・金額をご確認の上、ご購入手続きを確定させてください。
STEP7
購入完了
STEP8
チケット一覧上にて、変更したチケットのステータスが「席変更済」へ変化します。
「QRチケット席変更サービス」対象外となるチケット
- シーズンシート
- リセールチケット
- 紙チケット（セブン-イレブン発券、配送引取など紙で発券されたチケット全て）
- クレジットカード以外で支払われたチケット（QRチケット含む）
- ミライロチケット（障がい者チケット）
- 不正転売で手に入れたチケット
- その他ツエーゲン金沢が定めた特定のチケット（対象外となる場合は都度告知いたします）
ご注意事項
- シーズンシート・リセール購入したチケットは席変更サービスの対象外となります。
- クレジットカードで購入したQRチケットのみサービスのご利用可能です。
- 席変更には1席当たり110円（税込）の手数料がかかります。
- 特典付きチケットからの席変更の場合、席の変更により特典の権利が失われる可能性がございます。
- 同一の試合チケットへの変更のみ可能です。別の試合のチケットへ変更することはできません。
- 各試合やキャンペーンによって一部の席種が座席変更サービスの対象外となる場合があります。
- 同一席番でのアップグレードは出来ません。小中高→大人へのアップグレードのご希望の場合は座席位置が変更となります。
- 購入した枚数以上、かつ購入時の金額以上の場合のみ変更が可能です。
- 1取引単位での買い直しとなります。取引のうち一部のチケットのみの変更はできかねます。
例）2枚購入したうち、1枚のみ席変更することはできない
紙チケット、ならびにスタジアムでの席変更について
スタジアムの「チケット売り場」にて専用用紙を記入いただきます。
※事前の販売状況によっては対応できない場合がございます。ご了承ください
※変更後のお席は販売席となりますのでご利用いただけません
※入場後のチケットの変更はできません
価格
席変更手数料：300円/枚（税込）
※席種のアップグレードは対応できません。また、席種をダウングレードした場合でも差額の払い戻しはございません
変更可能な席
同じ金額の席種、もしくはダウングレードした席種
対象外チケット
ホームタウンサンクスデーを含む各種キャンペーンにて取得したチケットなど
