FAQよくある質問

試合観戦について

  • 試合当日のスケジュールを教えてください

    キックオフ3時間前:イベントステージ、グッズ売り場、飲食店OPEN
    キックオフ2時間前:入場口開門、選手バス到着
    キックオフ1時間前:選手ウォーミングアップ
    キックオフ30分前:ピッチイベント、選手紹介など
    試合ごとのイベントスケジュールについては、試合詳細ページをご確認ください。

  • 無料シャトルバスの運行時間を教えてください。

    試合開始3時間前〜試合開始15分前で運行予定です。来場予想などをもとに運行本数は変更となります。
    試合の1週間前を目処に、試合詳細ページ、ならびに北鉄バス公式サイトにて公開いたします。

  • バイク・自転車の駐輪場はありますか?

    スタジアム正面にございます。バイクの場合、50㏄以下の原付であれば駐輪場、50㏄超であれば駐車場をご利用ください。

  • 試合前後の時間に、選手からサインをもらえますか?

    申し訳ございませんが、試合前後のファンサービス(サインなど)は行っておりません。

  • スタジアム入場時に手荷物検査はありますか?

    各入場口にて実施しています。
    ビン・カンの持ち込みはできません。事前に確認ください。

  • お弁当や飲み物の持ち込みは可能ですか?

    ビン・カンの持ち込み不可となります、入場口にて紙コップに移し替えをお願いします。
    お弁当やスタジアム外で購入された食べ物の持ち込みが可能です。

  • 試合当日の天候によって、中止になることはありますか?

    雨天の場合も試合は開催されます。台風・落雷の可能性がある場合に、キックオフ時刻の変更や試合中止(延期)とさせていただく場合がございます。開催可否については、WEBサイトや公式SNSにて随時発信いたします。

  • スタジアムに屋根はありますか?

    ビジターゴール裏立ち見自由席以外は、全席で屋根がございます。風向きによって前方エリアなどは濡れる場合がございますので、ご確認の上、チケットをお買い求めください。

  • スタジアム観戦時に、周りのお客様のマナーが気になりました。

    試合当日の場合は、お近くのスタッフへご相談ください。状況を確認し、対応させていただきます。
    試合終了後については、気になった点をお問い合わせフォームへお寄せください。後日の試合等にて状況を確認させていただきます。

  • 授乳室やおむつ替えはできますか?

    コンコースに多機能トイレや授乳室を完備しております。

  • ベビーカーでの入場は可能でしょうか。

    可能です。コンコース内にベビーカー置き場を設置しております。通路の妨げにならないように管理ください。
    またバラエティシートやテラスシートは、ベビーカーのまま観戦も可能です。



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